Ce qui n'a pas sa place sur Sockoo.
L'app est faite pour parler à ses proches et partager ce qu'on aime. Ces règles valent pour les publications, les profils, les événements et les messages qu'on nous signale.
Harcèlement et intimidation
Pas d'insultes répétées, de menaces, d'humiliation, ni d'appel à harceler quelqu'un. Écrire encore à une personne qui vous a bloqué par un autre moyen en fait partie.
Discours haineux
Pas d'attaque contre des personnes en raison de leur origine, de leur religion, de leur genre, de leur orientation sexuelle ou d'un handicap.
Violence et menaces
Pas de menace de violence, pas de glorification d'attaques, pas de contenus violents choquants.
Protection des mineurs
Tout contenu qui sexualise des mineurs est retiré immédiatement ; le compte est exclu et signalé aux autorités. Aucune exception.
Nudité et contenus sexuels
Pas de nudité ni de contenu sexuel explicite dans les fils, et jamais envoyé à quelqu'un sans son accord.
Spam et faux comptes
Pas d'envois en masse, de faux comptes, ni de manipulation des réactions ou des abonnés.
Arnaques et fraude
Pas d'escroquerie, de faux paiement ni d'hameçonnage. Demander un code reçu par SMS ou un mot de passe est toujours interdit.
Événements trompeurs
Un événement doit exister et correspondre à sa description. Vendre des billets pour un événement inventé est une fraude.
Usurpation d'identité
Ne vous faites pas passer pour une autre personne, une marque ou Sockoo.
Des décisions motivées, et un droit de recours.
1. Signalement
Quelqu'un signale un contenu, ou nos outils repèrent un comportement anormal, comme des envois en masse.
2. Examen
Une personne de l'équipe examine le contenu et son contexte, au regard de la règle concernée.
3. Décision
Avertissement, retrait, limitation (publier, créer des événements, ouvrir de nouvelles conversations), suspension ou exclusion. Vous êtes prévenu, avec la règle en cause.
4. Recours
Vous pouvez contester depuis Paramètres › Aide et assistance. Le recours est examiné par une autre personne que celle qui a décidé.
Une exclusion définitive demande toujours l'accord de deux personnes de l'équipe. Les contenus illégaux peuvent être signalés aux autorités compétentes.