SockooVersion du 6 novembre 2026. Version provisoire, avant validation juridique.
Ces conditions encadrent l'utilisation de l'application Sockoo et de ses services. En créant un compte, vous les acceptez.
Le service
Sockoo est une application de messagerie chiffrée, d'appels, de publications (Actus et Explorer) et d'événements, avec une billetterie. L'éditeur du service est présenté dans les mentions légales.
Votre compte
- L'inscription demande un numéro de téléphone vérifié par SMS et l'âge minimum fixé par la loi de votre pays.
- Vous êtes responsable de ce qui est publié depuis votre compte. Protégez votre téléphone, votre code de verrouillage et votre code de sauvegarde : Sockoo ne peut pas retrouver un code de sauvegarde oublié.
- Un nouveau téléphone enregistré sur votre numéro reçoit votre compte, pas vos anciennes discussions : elles se récupèrent par transfert ou par sauvegarde.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment ; la suppression devient définitive après 30 jours.
Utilisation acceptable
Vous vous engagez à respecter les règles de la communauté. Il est notamment interdit de harceler, menacer, usurper une identité, envoyer du spam, publier des contenus illégaux, vendre des billets pour un événement fictif, ou tenter de contourner la sécurité du service.
Vos contenus
Vous restez propriétaire de ce que vous publiez. Vous accordez à Sockoo le droit de l'héberger et de l'afficher au public que vous avez choisi, le temps nécessaire au service. Les messages, appels et fichiers échangés en privé sont chiffrés de bout en bout : Sockoo n'y a pas accès.
Modération et sanctions
Un contenu ou un compte qui enfreint les règles peut recevoir un avertissement, être retiré, limité, suspendu ou exclu. Chaque décision indique la règle en cause. Vous pouvez la contester depuis l'app ; le recours est examiné par une autre personne.
Offres payantes
Sockoo One et les offres Sockoo Cloud au-delà de 128 Go sont payantes, au mois ou à l'année. Une offre à l'année est un engagement de douze mois réglé chaque mois. Les prix sont affichés dans l'app avant tout paiement. Une résiliation prend effet à la fin de la période payée, ou de l'engagement pour une offre à l'année. En cas d'échec de paiement, l'offre continue 14 jours le temps de régulariser.
Espace de stockage
Si votre espace dépasse celui de votre offre, rien n'est supprimé pendant 24 mois. Vous êtes prévenu avant toute suppression et pouvez choisir ce que vous gardez.
Billetterie
L'achat et la vente de billets sont régis par les conditions de billetterie.
Disponibilité et responsabilité
Nous faisons le nécessaire pour que Sockoo fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir en toutes circonstances. Les interruptions prévues sont annoncées dans l'app.
Modifications
Si ces conditions changent de façon importante, vous en êtes informé dans l'app avant leur entrée en vigueur.
Droit applicable
Droit applicable et juridiction compétente : à compléter